Koszyk0

Reklamacje i zwroty

Reklamacje

Reklamacje dotyczące produktów oferowanych w E-butiku należy składać:

  • wysyłając zgłoszenie na adres: Fabryka Mebli Gala Collezione sp. z o.o., Lisi Ogon 73, 86-065 Łochowo
  • pisząc na adres: dbamosofe@galameble.com

Składane reklamacje będą rozpatrywane przez Gala Collezione w ciągu 14 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia. O przebiegu procedury reklamacyjnej oraz sposobie rozpatrzenia reklamacji zostaniesz powiadomiony w zwrotnej korespondencji. Szczegółowe zasady procedury reklamacyjnej znajdziesz w Regulaminie sprzedaży przez internet

 

Odstąpienie od umowy i zwrot towaru

Zgodnie z przepisami prawa przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Zamiar odstąpienia od umowy sprzedaży powinieneś zgłosić do Gala Collezione w ciągu 14 dni od zakupu produktów z E-butiku. Możesz to zrobić:

  • telefonicznie – dzwoniąc pod nr 52 / 583 25 99
  • mailowo – wysyłając formularz oświadczeniu o odstąpieniu od sprzedaży na adres dbamosofe@galameble.com
 
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od dnia, w którym zgłosiłeś odstąpienie od umowy, pod warunkiem odesłania przed upływem tego terminu produktu w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, bez śladów użytkowania. Produkty należy odesłać na adres: Fabryka Mebli Gala Collezione sp. z o.o., Lisi Ogon 73, 86-065 Łochowo.
 
Szczegółowy opis procedury rezygnacji i odstąpienia od umowy znajdziesz w Regulaminie E-butiku.

.