Reklamacje
Reklamacje dotyczące produktów oferowanych w E-butiku należy składać:
- wysyłając zgłoszenie na adres: Fabryka Mebli Gala Collezione sp. z o.o., Lisi Ogon 73, 86-065 Łochowo
- pisząc na adres: dbamosofe@galameble.com
Składane reklamacje będą rozpatrywane przez Gala Collezione w ciągu 14 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia. O przebiegu procedury reklamacyjnej oraz sposobie rozpatrzenia reklamacji zostaniesz powiadomiony w zwrotnej korespondencji. Szczegółowe zasady procedury reklamacyjnej znajdziesz w Regulaminie sprzedaży przez internet
Odstąpienie od umowy i zwrot towaru
Zgodnie z przepisami prawa przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Zamiar odstąpienia od umowy sprzedaży powinieneś zgłosić do Gala Collezione w ciągu 14 dni od zakupu produktów z E-butiku. Możesz to zrobić:
- telefonicznie – dzwoniąc pod nr 52 / 583 25 99
- mailowo – wysyłając formularz oświadczeniu o odstąpieniu od sprzedaży na adres dbamosofe@galameble.com
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od dnia, w którym zgłosiłeś odstąpienie od umowy, pod warunkiem odesłania przed upływem tego terminu produktu w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, bez śladów użytkowania. Produkty należy odesłać na adres: Fabryka Mebli Gala Collezione sp. z o.o., Lisi Ogon 73, 86-065 Łochowo.